汉口银行襄阳分行紧紧围绕市委、市政府“建设汉江流域中心城市”的总目标，以“服务襄阳经济，服务中小企业，服务襄阳市民”为宗旨，持续提升金融服务能力，积极加大信贷投放，不断开拓创新，为襄阳建设汉江流域中心城市做出了应有贡献。截至2014年12月底，全行表内外各项信贷资产合计552522万元，比年初增加104692万元，增幅23.4%，所有贷款资金全部用于支持襄阳地方经济建设。

一是逆势而进，加大投放力度。2014年，该行在用足总行信贷政策的同时，继续向上争取，全力支持襄阳经济发展，2014年信贷投放量高居全行异地分行首位；各项贷款余额与去年同期相比增加67.51%，增幅居全市金融机构第二位；各项贷款增量居全市股份制商业银行第三位，用实际行动支持了地方经济的发展。

二是围绕支柱，做强发展支撑。对市委、市政府确定的汽车、汽车零部件等支柱产业一直高度重视，全力支持重点产业龙头企业发展。以“龙腾星火”计划企业为重点，主动出击，为其提供全方位的金融服务，量身为其制定服务方案，共计对其中11家企业投放贷款32968万元，较好的支持了本地龙头企业的发展，为本地经济发展做强了支撑。

三是信贷优先，支持农业发展。一年来，该行按照全市“双基双赢”工作的统一部署，不断加大支农信贷投放力度，在信贷投放上突出强调了涉农项目，积极将现有业务与“双基双赢”模式相结合，全力支持现代农业和特色农业发展，不断加大对农业产业化重点区域、产业集群的支持力度，截至12月底，涉农贷款余额9245.22万元，有力支持了“三农”发展。

四是优化配置，服务小微企业。在风险可控的前提下，不断加大对小微企业的扶持力度，秉承“不仅要锦上添花、更要雪中送碳”的理念，坚持与小微企业共渡难关。从部门结构上进行了优化，进一步增加了小微企业服务团队人数，加强了人员培训，完善了小微企业金融服务绩效考核制度，对小微企业不良贷款实施了单独考核。截至12月底，共为203户小微企业提供信贷支持3.67亿元。

五是多措并举，提升服务质量。首先，着力提升授信工作效率，在授信审查上，要求授信审查人员提前介入授信调查环节，参与整体金融服务方案的确定，从而既简化业务流程，又能够针对个体融资需求差异与经营特点，为客户设计一站式的专业金融服务方案，风险控制与价值服务并行；其次，大力推行限时服务，对企业金融服务实行限时管理，并纳入客户经理管理考核内容，目前该行对企业信贷服务从收集资料到贷款到位，平均时间仅为3-4天；第三，切实减轻企业负担。坚持公开透明、质价相符原则，根据市场资金成本、客户评级结果和贷款风险状况，合理确定利率水平，并在上述定价基础上，对与本行业务合作较深、忠诚度较高的客户给予一定的利率优惠。