邱素萍，1964年生，温州金州集团工会主席。曾获全国热爱企业优秀员工、第十六次全国工会代表、省“五一”劳动奖章、省劳动模范等荣誉。

帮助员工子女解决上学难问题，安排每月一次的集体生日晚会，和员工谈心、帮助他们解决实际困难……邱素萍一直很忙。作为金州集团的工会主席，金州工业园区8000多位员工的幸福生活是她心中最大的牵挂。

如何更好地为员工服务，让他们感受到家的温暖，邱素萍想了好多办法。2011年底，在她的提议下，金州集团在全国民企中首创成立“金州工业园新居民幸福家园工作委员会”，邱素萍担任幸福工委的主任。

“幸福工委的宗旨就是要把幸福带给每一名员工。”邱素萍说，幸福不幸福，员工说了算。他们向员工收集到提高职工生活品质等九大类约3500条意见，根据这些意见最终确定22条“幸福细则”。幸福工委还专门制定了幸福指数的考核体系。

大到帮员工子女解决读书问题，小到监督公司食堂菜肴及食品安全，作为员工“幸福管家”的邱素萍都亲力亲为。

每年秋季开学前一个月，是邱素萍最忙的时候。教育局、公司两点一线，每天来回要跑好几趟。公司许多外地员工的孩子到了读书年龄，由于各种原因无法顺利在温州读书。邱素萍全力帮外来员工解决孩子上学难问题。在开学前一个月，她向当地教育局打报告，希望附近的小学、中学为园区的员工子女开通就学的绿色通道。一次不行，跑两次；两次不行，跑三次……邱素萍已经记不清自己跑过多少个部门了。“我累点没关系，只要能让孩子们顺利地进学校就读，我就宽心了。”到现在，邱素萍已经帮助安排了60多名员工子女在当地上学。

这些年来，邱素萍把员工当作家人，有困难就帮助。每年年末，她都会对生活困难的员工进行摸底，并和工会干部一起走访慰问。平时，只要她知道哪位员工或者家属生病，家庭遇到困难了，她都会把集团的温暖带给他们。这几年，工会已经慰问了600多名员工。

想员工所想，急员工所急。2009年，邱素萍看到许多外地员工为返乡火车票发愁，她心里也很着急，便萌生了帮他们买火车票的想法。买车票的那几个晚上，她基本没睡觉，和其他几名工会委员在火车站轮流排队。“好在最后帮大家解决了700多张火车票，让员工高高兴兴地回家过年。”

【劳动者感言】我将全身心地投入工作，不怕麻烦，不怕吃苦，不怕担责，让每位员工都能快乐工作、幸福生活。