为大力弘扬雷锋精神,推进社会主义核心价值体系建设,深化省示范文明城市创建,富阳市拓宽视野、创新思路,于今年3月5日率先推出"雷锋角"志愿服务平台,选择人流聚集的秦望广场观景台设立"雷锋角",为富阳社会各界志愿服务者(团体)搭建永久志愿服务平台,形成常态化弘扬雷锋精神、阵地化开展志愿服务的新时代学雷锋新模式.自启动"雷锋角"志愿服务活动台以来,收到全市群众的广泛赞誉和踊跃报名,已累计服务300小时,接受服务3000人次.

一、三项举措,广泛招幕"雷锋角"志愿者.

一是媒体发动.通过富阳日报、富阳新闻网、富阳电视台等新闻媒体,广泛宣传富阳"雷锋角"志愿者招幕倡议书.专门设计《"雷锋角"志愿者报名表》,在富阳日报、富阳新闻网和"富阳雷锋角"QQ群等处广泛发布,吸引社会各界人士积极参与"雷锋角"志愿服务.二是行业关注.有重点的选择市技校、职高、卫生系统、供电系统、执法系统、美容美发协会等拥有专业技术单位,通过电话联系、上门发动等形式,想方设法调动各行各业的专业技术人才积极性,广泛发动加入"雷锋角"志愿服务平台,为富阳市民群众提供各类技能服务.目前,已与富阳市美容美发协会、市技校、省盲校、市职高、市卫生局、供电局、口腔医院及部分政直系统机关单位,达成了长期驻点合作协议.三是网络招幕.组建了"富阳雷锋角"QQ群,落实群主对"雷锋角"报名人员(团队)进行登记和备案.成立了"学雷锋"论坛,开展学雷锋主题宣传和心得交流.开通移动短信平台,向全市人民发布《践行雷锋精神,你我共同参与》倡议短信,有效提高市民参与率、关注率.

二、四项机制,不断健全"雷锋角"管理机制.

一是实施分队管理.根据报名情况,结合各志愿者专业、特长、经历等,划入不同类别的志愿服务队.目前,已成立了10支志愿服务队,分别为就业指导队,卫生保健队,生活服务队,电器修理队,法律咨询队,志愿扶残队、文明宣教队、环保宣讲队、助困帮扶队、未成年人关爱队等.服务内容包括理发、磨刀、家电维修、工种介绍、现场招聘、技能培训、义诊、血压测量、盲人推拿、牙齿诊断、五官诊断、文明宣讲、法律咨询、权益保护等等,涵盖了市民生产生活方方面面.二是明确专人监管.按照单位推荐、团队委派和群众推荐相结合的原则,为各志愿服务队明确1名负责人,负责通知本队队员开展活动,做好全程管理工作,确保活动完全、有序开展.三是实行轮岗运作.形成每周六在秦望广场"雷锋角"开展志愿服务的固定化模式.一周一个主题,对10个志愿服务队实行轮岗动作制,确保了"雷锋角"服务内容常有、常新,服务频率只增、不减.四是成立网络信息库.建立志愿者信息库,将所有报名人员的姓名、年龄、专业特长、服务经历、志愿方向、联系方式等基本情况,及时输入"雷锋角"志愿者信息库,以便需要时及时调取和通知开展活动.建立《"雷锋角"志愿服务登记表》,对每次活动的服务项目、时间、受众人数、服务质量等进行全面统计.

三、四种做法,不断充实"雷锋角"志愿服务内容.

一是问卷调查,全面了解.在开展"雷锋角"志愿服务活动过程中,富阳市团市委以问卷形式开展调查,对每次活动的参与人数、服务项目、咨询人数、服务人数以及意见、建议、评价等进行详细记录,全面了解群众急需的志愿服务类型.二是设点长驻,永久服务.以调查结果为导向,将义务理发、义务磨刀、义务推拿、维修家电、免费义诊等极受群众欢迎的服务项目,确定为"雷锋角"志愿服务长驻项目,结合主题服务内容,每周驻点开展服务,切实方便群众生活.三是按需列表,充分满足.根据问卷调查了解到的情况,将群众急需的各类服务,按照从高到底的顺利予以排序,明确每周六提供各项服务的单位和人员,制定出台了《富阳市"雷锋角"志愿服务计划表》,逐项逐条解决群众所需所盼.四是提前发布,细致服务.在《富阳日报》开辟"学雷锋"专栏,每天刊登学雷锋主题新闻、雷锋故事宣讲,每周五定期发布于周六举行的"雷锋角"志愿服务内容,以便于市民群众准时参加,更使雷锋精神潜移默化的深入人心,影响深远.

四、三种方式,不断扩大"雷锋角"志愿服务影响力.

一是全社会征集"雷锋角"标识标志.富阳市积极创新宣传方式,通过富阳日报、富阳电视台等媒体,面向富阳社会各界广泛征集"雷锋角"标识标志活动,群策群力扩大富阳"雷锋角"影响力和知名度,全面普及雷锋精神,有效提练新时代学雷锋新模式.二是高频率播报学雷锋主题新闻.在《富阳日报》开辟"学雷锋"专栏,每天刊登雷锋小故事、雷锋精神解读、学雷锋主题新闻等形式,高频率、全方位弘扬雷锋精神的主题内容.同时,每周对"雷锋角"志愿服务内容、提供服务人员进行多角度的动态宣传报道,引导人们树立"学雷锋、做好事,人人可学、处处可为"理念,共同参与学雷锋志愿服务.三是深内涵挖掘"雷锋角"现实意义.富阳市"雷锋角"志愿服务平台的建立,使"雷锋角"不仅仅成为一个服务点,更成为一个闪亮的"雷锋精神"宣传点,正以实际行动感染和号召着广大富阳市民群众,共同弘扬雷锋精神,争做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者,不断提升自身道德素质和文明程度.据悉,富阳市"雷锋角"已被浙江卫视-浙江新闻、浙江在线、杭州文明网等多家媒体广泛报道.