一、懂平台

随着互联网的发展、消费者观念的改变，京东平台规则也在一直发生改变，京东代运营认为，懂平台是选择京东做运营的第一步作业，在做店铺的后期，商家也要时刻关注平台的规则变化，这将会是掌握店铺运营的快速方法。

二、会搜索

京东搜索排序，就是将匹配关键词的产品，按照对消费者需求满足程度进行依次展示，可以快速地帮助消费者找到他们所需的产品，同时消费者也可以按照一定条件，实现产品的精确筛选。

排序算法根据关键词的相关性、类目、用户搜索反馈、京东平台方向标、京东好店、作弊、个性化排序计算，非默认排序指按照价格、销量、评论、上架时间等单一维度排序方式，搜索结果页针对不同类目设计展示样式，垂直化探索不同类目商品的最佳营销展示。

三、做点击

做点击，可以简单的理解为，消费者对产品的视觉兴趣，京东代运营发现，消费者在游览产品时，往往只会点击自己喜欢的、感兴趣的产品的图片。

精准属性：编辑京东店铺内的产品时，添加精准标签，保证功能或者属性的正确性。精准关键词：消费者通过搜索的反馈，京东平台会根据消费者的需求或猜测意图推荐喜欢的产品。

京东代运营认为，只有学会了如何做搜索，掌握京东搜索规则和技巧，才能使得排名得到提升，而排名越靠前，点击率越高，排名越靠前成交转化率越高，产品价格越高，产品受众人群越广。

四、转化率

1、产品定价

产品本身特性、款式，以及品牌，将会直接影响在市场中的竞争力度，京东代运营认为，定价是策略，高价是战略，产品定价要存在于“产品、渠道和营销”的平衡中，如果定价过高了，会影响产品的销量，如果产品定价过低，会导致亏本。

2、推广营销

营销方案产品促销，活动优惠力度，营销活动是设置，将会直接影响产品转化，京东代运营建议，商家在开展自身店铺的营销活动时，还要关注竞店的活动力度。

3、产品设计

产品的标题、副标题设计，设计风格主图、关联、详情页等，如果无法把客户想要的商品信息准确传达给客户则直接影响客户的跳失。多看看同种风格排名前三店铺的装修风格和排版。详情页注意买家评价晒图。

4、服务

客服、售后、快递。网购卖的不仅仅是产品，更是服务，做好店铺的服务能够提升消费者对店铺的信任度，从而转化成订单。

五、数据分析

1、市场分析

市场的指标：整个类目的人群，属性，关键词，行为，等指标看“蛋糕有多大”。市场的趋势：整个类目全盘的指标在当下的走势是增还是减找出为什么。

2、店铺分析

店铺的指标：行业大佬或者竞店的价格带，产品线，流量指标，人群属性，等。店铺的趋势：行业大佬店铺流量的趋势稳定性的爆发期和低迷期找出答案。

3、单品分析

单品指标：流量来源，营销方案，人群属性，产品价格，图片设计。单品趋势：研究产品趋势为何能做的比你好，或者如何去学习他。

4、流量分析

流量指标：入口的流量，关键词的成交转化或者其他入口的流量转化。流量趋势：产品流量增长的原因是什么，然后通过开车或者补单去做执行计划。

既然选择了京东这个平台，就要认真经营，只要学会更多的运营知识和成功经验，做京东店铺运营才会更加得心应手。

流量是一个店铺的根本，要是没有流量何谈销量？只有把流量提升上去，店铺的销量才能随之提高。

博士店长关于获取流量的相关问题做出分享。

店铺能够达到销售额的多少取决于运营的方向是否正确，有些店铺每天兢兢业业地做推广，然而所获取到的流量以及销售额却少之又少。

流量主要分为两部分，一个是免费流量，主要来源于搜索。另一个是付费流量，主要来源于快车、购物触点、海投。

我们要强化商品的引流能力，通过商品的权重提升带动店铺的整体销量。店铺付费占比过高的话会压制免费流量，免费流量想要提升需要把标题做好。

可以参照博士店长的标题分析，此功能实现了对标题的违规提醒以及优化建议，辅助我们制作出优质标题，让标题词和买家搜索词实现高度匹配，直接给我们的商品带来更多的流量。

另外付费推广属于强化商品标签，提升商品流量的一种。尤其是流量占比最大的搜索，我们需要从多个角度提升商品的竞争力，排名等内容。

风向标：

京东考核店铺的重要指标，包括流量的分配、搜索排名、活动报名等都会受到影响。对于风向标指标薄弱的店铺要重点进行优化，针对每个指标进行调整。

层级：

店铺的层级越高，流量的上限也就越高，对于低层级的店铺一般只能拿到平台10%的流量。店铺流量想要提升的话，层级也就必须提升。

并且在当前所属的层级也要占优势，不然由于市场波动，层级的更新，流量还是会被优质的店铺给抢走。

竞争力：

商品竞争力、店铺竞争力、流量竞争力等这些都被称之为竞争力。单一的竞争力很难维持店铺的长远发展，如店铺的日常推广数据、点击率、收藏加购、转化率都是增加到整体的竞争力之中，所以说竞争力是以多个维度来计算的。

权重：

点击率代表了商品的受欢迎程度，有了点击才会有访客进入店铺形成流量。只有把视觉营销做好，才能获取更多的点击从而降低PPC，并且提升排名。转化是对流量的重要反馈，商品所能达到的价值还是要看转化所带来的权重提升情况。

我们可以通过权重查询查看商品在关键词下的权重分、排名、标题权重等数据，辅助店铺了解商品的具体参数，以便于更好的运营。

店铺运营的核心点就是引流精准转化人群，比如商品的风格偏好，价格区间等这些都要我们通过推广引流来做好把控。

同类型商品：

平台更愿意扶持标签明显的店铺，并且有一定的上新能力，存在更多优势，买家更愿意信任，同时做到减少精准访客的流失，形成多次复购。另外推广单品所带来的流量要做好关联营销，还要配合店铺的活动，以此提高客单价。

多元化引流：

站内站外的引流渠道很多并且是多元化，不管是哪种引流渠道都需要对店铺进行包装，通过拉新、种草积累自己店铺的精准顾客，带来精准流量。

然后通过优化方法去竞争一些大的流量词，由于店铺已经有了足够的标签，大流量词也是千人千面的展现机制，这样商品更容易获取精准流量。

商品：

商品可以分为标品和非标品，对于不同的商品特性我们所选择的引流方法也不一样。标品做搜索流量抢夺搜索排名，非标品做首页流量可以入大流量池增加曝光。

关键词：

选词初期要结合商品的权重，选择和商品权重相符的关键词。不然出价越高的词所拿到的流量反而越差，由于权重低需要出高价卡排名。

我们可以从小词开始投放，逐渐升级为精准词、热词、大词，要在不同的时期推广不同的关键词，这样才能获取到不同的引流效果。