1、价格不同：商务座的价格相比特等座要贵很多。

2、座椅布局不同：商务座通常是左边一个座椅，右边两个座椅，活动空间比较大。而特等座在列车两端设置的一种高级坐席，不同的车型，每排配备2个或3个座椅。

3、车厢不同：商务座车厢灯光为暖色，且光强较弱；车厢地面为地毯，行走在上面更舒适；同时车厢内部，会提供免费的饮料和小零食。而特等座车厢内部的灯光为冷色，车厢地面为正常胶质；一般不提供免费的饮料和零食服务，同时也不提供免费的正餐。

4、服务不同：商务座座椅左侧扶手箱内装有娱乐终端，座椅扶手上还有充电口。同时还会为乘客提供棉质一次性拖鞋，部分铁路局还会提供旅行包，内含耳塞、眼罩与湿毛巾等。而特等座充电口在脚下，没有娱乐终端服务，同时也没有提供耳塞、眼罩与湿毛巾等小物品。