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购物仍是长假主题

发布时间:2014-10-15 13:48:22   作者:网友投稿   来源:网友整理   我要投稿

十一长假归来,“去哪儿玩了?”成了问候语。笔者在问候了身边数十位朋友后,发现除出游外,逛街购物依然是长假的主要项目。在随机采访了上百位顾客后,笔者发现“苏宁”屡屡出现在顾客们的国庆话题中,当仁不让地成为高频词汇。那么,在众多线上线下平台不惜亏本厮杀的国庆促销季,苏宁为何能如此赢得消费者的青睐?为此,笔者特意走访了苏宁的几家门店一探究竟。

据苏宁市场中心负责人介绍:国庆黄金周期间,苏宁门店迎来人流量井喷,高峰期时段苏宁全国门店每小时涌入近300万人,还创造了单店单日人流量8.3万人次的纪录。

爆棚的人气也带来销售业绩的猛增,广州苏宁常务副总经理任伟向笔者透露,国庆期间广州苏宁同比增幅超过50%,正佳店、新市店、达镖店三个超级店,日均销售超过1000万。苏宁正佳店余店长说,国庆国庆期间,冰箱、洗衣机、空调移机厨卫商品销售情况一如往年,而像相机手机、电脑等数码产品的销售业绩猛增。业内人士分析,这与苏宁门店的O2O转型有关,一些顾客在门店试机满意后,更乐意扫商品上的二维码在苏宁易购上付款。这些数码产品标准化和价格透明度都比较高,便于消费者在网上比价,苏宁门店不仅为消费者提供了深度体验的机会,还成为了线上苏宁易购一个重要的流量入口。

苏宁市场中心负责人表示,国庆期间苏宁能收获人气和销量的双丰收得益于两个方面:一是苏宁门店的免费服务比较齐全,二是苏宁门店的O2O模式大大提高了消费者逛街购物的便利。

易观国际副总裁张鹰认为,苏宁的互联网转型战略设计,门店互联网化转型是必不可少的一环,如果简单通过苏宁易购或孤立平台实现超越难度会很大,苏宁需要充分发挥既有资源优势,找到最适合自己的核心和重心。任何一家电商都不可能有1000多家门店,覆盖全国一、二、三级城市,因此苏宁是可以自己玩O2O的,但京东和天猫自己玩不了O2O,需要和便利店或者银泰等联盟,但那是松散联盟,这是苏宁的优势所在。

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