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免费产品经济时代 钱从哪里来?

时间:2012-08-03 23:40:06   作者:   来源:   点击:

按照摩尔定律,提高计较机措置能力的本钱会稳步下降,而速度却会越来越快。手艺的快速创新也致使了手艺订价的新法则逐渐浮出水面,即便是那些方才推出的全新产品,代价也都降了下来。我把这种新法则命名为:“免费产品经济定律”,如下:

假定市面上的一款产品能够找到除直接销售以外的其他盈利模式,那么最终会呈现一个免费的,可跟那个产品媲美的新版本。

这种事情在汗青上常有产生

报纸早期的时候,仍是要花失落消费者一些钱的。可是后来,报纸最终找到了一种不但可以赚钱,也可以扩年夜传播度的新体例:告白。从那以后,我们买报纸或杂志的钱就只占到报纸实际本钱的很小一部分。

除报纸跟内容经历了上述的转变以外,近似的事情还产生在上世纪90年代的高速网络。随着高速网络的拓展,一些最根基,在世界范围内通用的软件,比如说email,很快就酿成免费的了。今天我们也看到,非论是在小我消费范畴,仍是在企业市场,都有越来越多的产品向免费看齐,并且这个趋势还在提速。

之所以可以免费,是因为网络效应

投资人会给那些没有明确盈利模式的公司先投钱,让他们去堆集年夜量的用户根本,这种做法现在在创业公司傍边都已经成了被嘲弄的陈词谰言:诸如Foursquare, Twitter和 Facebook这样的年夜型网络平台在好几年里都一直赤字运营,直到他们的用户数达到某个临界点以后,盈利模式才逐渐被打开。

可是,网络效应确实有它的益处。它可以允许办事的提供者将多个产品免费提供给用户,以进一步巩固用户,为竞争者筑起竞争壁垒。谷歌就很擅长做这件事:谷歌 Docs, Gmail, Gcal和它的很多产品都把人们圈在了谷歌自己的生态圈内,而最后收拾上面的免费模式残局的,是谷歌的搜索告白和它背后的强年夜收入。

还有一个例子,小我手工艺品买卖网站Etsy就允许用户免费成立他们的电子商务网页,而其他网站的该类办事通常都是收费的。那Etsy 的钱从哪里来?谜底当然是,当消费者采办围巾或胡子外形的iPhone外壳时,Etsy便可以向商家收取买卖费。不过,它的软件绝对是免费的。

这事还产生在企业

最近的手艺创新还引发了关于“企业市场消费者化”(consumerization of the enterprise)这一概念的讨论。很多的企业软件都逐渐被那些轻量的,易于使用的,基于云真个,比如像Yammer这样的软件所取代。这种趋势的一个核心也是“免费增值”的订价模式。也就是说,很多软件城市提供功能有限的免费版,然后它们的客户仅仅会因为享受更高级的功能,或数据托管办事而付费。

而随着app开辟的竞争进一步加重,各年夜公司也在推出越来越好的企业软件版本:这些版本功能越来越多,产品的免吃力度也越来越年夜。

在这种情况下,有好几种盈利模式是可行的

为了提供免费产品,对公司来讲,它们必须借助新的赚钱模式。即便是开源软件,它们也需要通太小我或企业捐助拿到钱。目前,在产品免费的前提下,在开辟者中比较常常使用的赚钱模式有以下几种:

告白和赞助:一般做内容和做网络平台的都是通过这个别例赚钱,当然很多其他的产品也是这样。想想Twitter, Pandora, Words With Friends还有你现在阅读的网站。在很多情况下,公司城市向消费者提供付费版本,这些付费版本中没有告白。可是假定用户愿意,他们完全不消付钱便可以享受办事(当然也要忍受告白)。

提供主机和存储:对很多SAAS(软件即办事)产品来讲,用户都不需要为功能花钱,可是他们需要为带宽,磁盘空间等等付钱。以Wordpress为例,它的产品是免费的,可是它每月会向那些将自己的博客放在它的办事器上,有自己的自定义域名的博客主收取几美元。而那些依照人头来付费的企业产品,比如说Salesforce和 Mailchimp,则是按照数据存储和办事器使用时间,而并不是它们自己的东西来收费的。

买卖措置:像Etsy和PayPal这样的产品,在买卖市场中往往会提供免费东西,一方面是为了增加它们办事的活动性,另外一方面,是因为它们可以很轻松地通过买卖收费。这种模式甚至被用到了实物上:Square就把它的信用卡刷卡器免费提供给用户,以扩年夜它的用户基数,然后通过经过它的庞年夜买卖额收费。

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