据《劳动报》报道，外环内两点间公交出行在一小时内完成，郊区新城可以通过一次乘车进入轨道交通网络或外环线内，内外环线间居民小区通过一次换乘即可到达市中心。《上海市公共汽车和电车客运服务规范》即日起至4月6日公开征求社会意见。

在运营方面，外环线以内公交线路的长度原则控制在13公里内；郊区区域内线路长度原则控制在15公里内；郊区跨区线、市通郊线路原则上控制在50公里内；社区巴士线路长度中心城区原则控制在5公里以内，拓展区、远郊区宜控制在7公里以内。

《规范》对公交首末班车时间提出了新要求，首末站设在轨道交通枢纽站内的线路，运营服务时间应与轨道交通运营时间衔接。中心城轨道交通站点100米内设置首末站的线路，凡服务居住区的，首末班时间应与轨道交通运营时间衔接（公交末班车时间一般应晚于轨道末班15分钟以上）。