1、首先打开手机上的相机应用，开启相机闪光灯进行拍照，如果闪光灯是正常的，说明是手电筒软件出现故障，如果闪光灯不亮，说明闪光灯的硬件损坏了，需要去售后更换新的硬件才能使用手电筒。

2、如果是软件问题，点击手机上的“设置”，进入“应用管理”，找到“手电筒”应用，点击进入后清除数据即可。

3、如果用的是手机快捷栏自带的手电筒插件，可以备份手机资料，然后在“设置”中恢复出厂设置，一般软件问题都可以恢复。

4、可能是系统问题，可以下载第三方手电筒应用，或者更新系统。

手机手电筒功能是通过手机背后的闪光灯实现的，一般手机上都会自带这个小工具，使用起来也比较方便，将手机状态栏下拉，就可以看到手电筒的快捷图标，点击后即可打开手电筒，再次点击就是关闭。