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做好用户体验都需要注意哪些

时间:2011-10-08 15:44:06   作者:   来源:   点击:

如何才能通过做好用户体验来做好网赚呢?相信大家都很想了解的吧!从长远的发展和规则来看,想要做好网赚必须要做好用户的体验工作。那么什么是用户 体验工作呢?用户体验工作简单地说就是做服务了,要是服务好就代表用户体验做得好,这样大家才能接受你的网站或产品,才愿意掏钱去购买或体验。以下就是我 给大家介绍的关于做好用户体验的四点总结:

做好用户体验的第一点:就是根据产品或者服务、网站的需求来定位人群

在四点当中这一点是很重要的,为什么我这么说呢?因为我们的服务面对的是不同的人群,不同的人当然要求也是不一样的。对年龄不同,职业不同,肤色不 同,国家不同,地方不同,种族不同等等,他们的需求都是不一样的。因此我们需要认真地分析,不断地求证,才能跟据自己的需求来定位人群。

做好用户体验的第二点:就是需要进行换位的思考

换位思考可以说是用户体验的核心了,对于每个人来说,他们都是消费者。而我们想要什么,会要求一些什么,这些我们想到的用户也会想到的。我举个例子来 说吧:比如你是做网站的,当然在做网站之前你会想,自己做的这个网站用户会不会喜欢呢?如果换成是自己,自己喜欢这个网站吗?喜欢这个网站的什么呢,如果 不喜欢,其中的缺点和原因又是什么?这就是换位思考了,只有换位思考了才能让你更清楚和更了解用户想要的是什么,心里想的是什么,只要我们能捉住用户的心 理,那么做的这件事才有可能获得成功的机会。

做好用户体验的第三点:要对国家,行业的法律法规进行考虑

大家都知道国有国法,家有家规,当然做网赚也如此。目前做网赚已经不再像以前那样胡来乱搞就可以的了,我们在做网赚之前要考虑到国家法律、法规对你所 要做的这方面的限制或者是有没有一些要特别注意的事项。如果你不考虑国家法律、法规,很快那些警察叔叔啊,工商局的大爷啊,或者是税务局的伯伯等都会找上 门来的。

做好用户体验的第四点:就是必须与同行做比对和进行用户体验的调查

为什么我说必须与同行做比对和进行用户体验的调查呢?因为每个行业基本上都会有同行的,那么,我们怎样才能比同行做得更好呢?这就是我们要考虑的,首 先我们可以参考同行的一些好的方面,然后就是修正他们不好的方面,把这些都变成是自己所用的。最后就是要和自己的进行一个对比,看看自己的网站很了些什 么,只有这样不断地完善,不断地强化,才能比同行做得更出色。还有一步可以说是售后的服务吧,就是要定期或不定期地对用户进行体验的调查,因为群众的眼光 是雪亮的,然后我们就可以从群从那里来进行改良自己的产口或服务。

以上是我的一些经验之谈,为大家总结了四点,虽然对一些高人来说也许不够全面,在这里我也欢迎大家对此进行补充。最后大家要记住:用户体验是一个长期的过程,相信时间可以见证一个品牌!

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