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如何做首页改版:阿里巴巴中国站首页改版经验谈

时间:2012-01-18 16:41:32   作者:   来源:   点击:

同任何网站一样,阿里巴巴首页的每次改版也都是一次纠结和挣扎的洗礼。设计的过程总是痛苦的,因为判断和选择总是艰巨的,这里我们其实不想叙述改版的整个流程——虽然不合团队的架构和设计团队的职责有所差别,但除决定计划过程不合外,年夜公司抑或小公司在流程上并没有素质区别。我们在此是想通过总结我们在改版过程中经验和教训,以及对首页甚或产品redesign的思考。

以下是我们感觉需要的思考流程以及一些体例和关头点:

一、关于定位的思考

在首页改版之前,连络网站整体的策略转变我们首先思考以下三个问题:

1、改版的目的/目标是什么?

是配合网站整体战略的调剂,仍是用户体验的改良和提升,是自上而下的网站转型升级,仍是自下而上的流量再分派?…

这些因素也决定了首页的设计思路是宏不雅仍是微不雅,是信息层面的梳理仍是视觉表达的优化。

2、首页的用户是谁?

用户是谁,用户特征是什么,用户的需求和价值在哪里?

斟酌这个问题时,需要对用户类型做相应的区分,不合的网站可能按照网站办事的特征来区分不合的用户群,比如:

1、时间:新用户与老用户

2、来历:自有用户、搜索引擎优化用户、BD用户

3、存眷行业:原材料用户、工业品用户、…

……

3、现状

1、目前的内容运营法则是怎样的

2、当前的界面是否存在可用性或易用性的问题

3、根基数据是怎样的:PV、UV、回访率、流量转化率,各产品的流量散布、各类型用户的拜候根本数据是怎样的。这些数据自己是否能吐露当前的问题,或能用以评估预期目标的效果

2、做好设计办理

1、找准关头角色

在这个过程中能否找准关头角色很是重要:谁是真正对首页负责的人,谁是对具体业务负责的人,相关的合作方的决定计划者是谁?只有明确关头角色,问题才能高效的决定计划和推进,而不是相互推诿和拖延,这将是考验改版项目团队工作技能的重要一步。

2、提早沟通设计思路,而不是直接进入设计

不合工作气概会产生不合的工作流程,以首页改版为例,我曾经见过给出十多个首页设计稿给老年夜选择的壮不雅排场,这未必是欠好的工作体例,但却显然是低效的。

建议在改版之前,能够和相关方(尤其是对首页有决定计划权的leader)成立起充分沟通,将改版的整体目标成立共鸣,而不要一起头就沟通具体的设计细节——这很容易就陷入对细节的争议傍边。

当然为了避免"空口说",做好相应的准备仍是需要的,有可能的话提供数据依据和现状阐发,并给出鲜明的不雅点。当然您也可以通太低保真的页面布局图,以便各方对首页有概念上的理解。

3、项目办理

a) 资源保障

首页改版对投入精力的需求持久而稳定,能否争取到相关资源,并且在项目过程中取得高优先级的支持将很是重要。

b) 时间打算:按期与追踪

首页改版是一个破费较多资源,牵涉业务众多的项目,强烈建议依照项目流程来执行,但与一般项目不合的是首页改版的进度往往其实不完全受控,相关影响因素较多,其实不完全能由手艺评估方案的工作量,因此建议在项目前期编制较为粗线条的项目时间表,主要用以对执行过程进行分化,而在方案根基成型后再成立切确的上线时间打算。

三、掌控设计细节

1、设计即运营

设计的过程也是运营策划的过程,尤其是以运营为主的首页,设计师不但要存眷用户如何阅读和阅读,也需要斟酌首页内容如何产生,因此首页的设计过程也是和相关业务方订立运营法则和运营体例的过程。

2、追求细节,但别惊骇不完美

就像产品设计中常说的,产品的成功往往是通过快速迭代而造就的,如果追求完美的产品,则时机早已错过。首页的设计和改进也会是一个不竭承受用户查验和快速迭代的过程。因此在设计上线先后不竭通过用户的反馈和行为数据验证和确认,而无需去追求完美的方案——因为完美是不会存在的。

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