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透过团购网站的兴衰谈O2O行业盈利模式及未来成长

时间:2011-12-15 14:55:28   作者:   来源:   点击:

O2O是电商行业最近几年兴起的一个概念,O2O(Online to Offline and Offline to Online)分两种,一种是把消费者从线上带到线下消费,一种是把线下的群体带到线上消费,笔者之前创业的一个项目就是属于后者。即定位二三线城市,针对线下主力消费群体卖本地没有的品牌产品,以在商业富贵社区成立体验店模式实现销售办事。很近似英国的argos电子商务模式,这个模式在英国很成功。可是我今天想探讨下第一种O2O便是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付采办线下的商品和办事,再到线下去享受办事。目前较火的团购,就是O2O模式中的一种。

其实O2O在中国是最早的电商模式之一,携程的模式就是典型的O2O模式,只不过他只是实现了信息流,资金流和办事是在线下实现,可以说是一种阶段性的模式,O2O最终需要实现信息流和资金流在线上实现,商业流和办事在线下实现。

目前市场上年夜家比较熟悉的就是团购模式、年夜众点评网、58同城(分类网站)、爱帮、口碑网本地化搜索这些都属于O2O模式。

我想先说说团购,年夜家都知道,团购的祖师爷是美国的groupon。起源于2008年11月,凭借其简单的盈利模式,短短7个月就实现盈利,成立一年就有了5000万美元的纯收入,2009年逾越1亿美元,2010年逾越4亿美元,到本年第三季度,2011年3季度Groupon营收4.3亿美元,同比增长426%,并本年11月4日成功在拉斯达克上市。Groupon在福布斯等的一次采访中称自己的目标是“比汗青上其他任何一种销售形态都更早的达到10亿美元收入,成果他做到了。

团购由于模式简单,世界各地疯狂的跟进模仿,团购网站不包含中国已经逾越上千家,中国更离谱岑岭的时候团购网站逾越5000家,各家团购网站各出奇招,在市场上短兵相接,资本市场也是抓住这个机缘,疯狂的投资,据易不雅国际统计,2010年中国网络团购网站共取得13起融资,涉及9家团购网站,融资金额近7亿元人民币,其中拉手网、F团、满座、阿丫团、酷团、美团等知名网站累计取得投资已达千万元级别。

随着资本参与,各家团购都起头疯狂的拓展,短短一年的时间,就从几十人的公司迅速扩大到上千人的团队,分支机构普遍全国主要一、二线以及主要的地级市,特别是groupon本年进入中国以来,加倍剧了人才的竞争,据拉手网市场总监郑斌称该公司很多中层及业务员均曾在公司接到Groupon猎头公司的招聘德律风,给出条件十分诱人,“只要是拉手网员工,2小时便可以签署劳务合同,薪资水平听说超出逾越20%。

中国团购整体市场业绩也是不竭攀升,从年初的2、3亿一个月到8月已经突破10亿。可是接下来消息让年夜家对团购模式产生质疑,首先,个团购网站起头传出裁人的消息,特别是groupon中国区的合作火伴高朋,短短几个月从疯狂挖角到裁人,就像川剧变脸,说变就变,接下来年夜批的团购倒闭,拖欠商家的货款,高朋售卖假表案、麦当劳时间,拉手网也传出取消IPO。

团购网站到底怎么了?真的是模式问题吗?仍是行业成长太快?

小我观点,有几个因素是致使团购行业目前的窘境:

一、盈利模式简单,没有太年夜的门槛:团购网站的系统法度在网上几百块钱便可以弄定。这样参与的低门槛,让众多创业者豪情澎湃,簇拥而上,在中国年夜地上上演一天冒出几十个团购网站,这样年夜家一起炒团购概念确实对启动市场很有益处,可是带来的后果也是可骇的。

2、定位不清晰:原本把自己定位是田主,做的却是农民的事,团购需要办事两类客户,一类是商户,一类是消费者,做为一个第三方平台,该做的应该主要是搭建一个互信、有机的商业情况成立有序的商业顺序让商户来唱戏,可是我们却年夜包年夜揽,什么都自己来做,商家反而成了甩手掌柜,看一旁看热闹,这都不合符有效的商业逻辑,在一个有效公道的商业社会,年夜家都需要明确自己的定位,也就是归位,这样才能阐扬各自的优势,形成有序的成长。

三、成长太快:拿到投资的团购迫于市场竞争和投资商的压力,疯狂的扩大,短短一年分支机构开遍全国,年夜家齐声叫好,本人曾亲生经历一个草创企业6年时间分公司达到70家,全国团队逾越6000人,我很是清楚,这样快速扩大的后果是什么,由于急速扩大带来的办理问题、流程问题、企业文化、员工归宿感、人才机制的成立等等,我相信只有这些团购网站自己心里有数,如果内部都理不顺,谈何给客户好的用户体验,谈什么诚信机制,谈什么员工忠诚度,如果一个机制、流程、企业文化健全、有团对凝聚力的公司,怎么可能被简单的被20%的薪资轻易将团队挖走,不信,你挖阿里巴巴的员工试试。

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