昨日下午2点多，在铁东区园林大道与长甸南街交会处附近某小区内，一栋25层的居民楼，其中20层一居民家突然失火。物业人员发现之后，立即拨打119。消防人员将这家的防盗门打开之后发现，一位老汉正躺在客厅沙发上，他当时还全然不知家中卧室失火。

事后，记者在现场看到，这户居民家中的火已经被扑灭，消防人员正在检查现场，消除最后的火患。屋内一片狼藉，南侧卧室内损失惨重，客厅内也都是灰尘，七八名物业人员正在屋内帮忙收拾，清理灭火后残留在地上的水。

物业相关负责人说：“当时，我们正在办公室开会。从我们的办公室正好看到，那户居民家南侧卧室往外冒黑烟。我们赶紧过去。在门口，我们闻到一股浓重的烟味，结果敲门一直没人应答。我们估计是屋内没人，马上拨打了119。消防人员很快赶到现场，将防盗门破拆之后发现，一位60多岁的老汉正在客厅里，他躺在客厅的沙发上，还不知道卧室起火了，还让我们出去。”

物业人员立即对老汉进行劝说，同时消防人员进入卧室内灭火。一位先生说，卧室内当时火着得很大，床和衣柜都已经起火。消防人员立即用专业工具连接防盗门外的消防栓，然后进行灭火。物业人员通知其他居民撤出居民楼，以免发生意外。同时，物业人员还将老人送到物业办公室休息，帮忙联系了他的亲属。

目前，起火原因还在调查中。