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负面信息应该遵循“二不三措置”原则

时间:2012-07-16 19:20:29   作者:   来源:   点击:

负面信息应该遵循“二不三措置”原则

负面信息对一个公司或网站来讲是有很年夜影响的,当客户看到这些信息时,就会对公司的信任度产生思疑;因此,对负面信息的公道措置是越快越好,但还得掌控技能,不然将适得其反,将负面信息越弄越严重。下面来讲说网站呈现负面信息时措置的应对办法,主要概括为“二不三措置”原则:

一、不点击

当负面信息呈现时,很多人归去点击该信息,这不点击还好,一点击将对这该信息产生权重值,因为现在关头词排名都有拥有“投票原理”,被点击的越多,那么百度就会认为这条信息对用户来讲是最有价值的,因此百度就会将其提前,这就让更多的人看到信息。因此当负面信息呈现时,我们应该自在应对,要看也可以,可以桐柏百度快照进行阅读,这样就不会给这条信息产生权重值。

2、不宣传

当呈现一条对公司晦气的信息时,很多员工喜欢相互宣传,甚至发布到公司群里,这样会造成公司员工的不竭点击,甚至为了急于措置信息,还会不竭的发给他人寻求辅佐,这么一宣传就让这条信息成了“热门帖子”,通过年夜量的点击,第二天也许就排名到第一位。给公司的形象造成了巨年夜的影响。因此当公司员工发现负面信息时,最好召集全公司的员工,让他们都要保持淡定,不点击不宣传,然后再进行下一步的措置。

一、增加正面信息

为了让负面信息产生不需要的麻烦,我们可以给自己的公司创作发现一些正面信息,比如以百度知道自问自答的形式:“xxx公司怎么样,信誉如何?”让后自己答复一些正面的信息,或可以适当的把这些负面信息插手,比如在答复中可以奉告用户:“最近一些朋友可能误会了本公司,发了一些贴,这些都是不存在的”,总之就要给用户一个公道的说法,让他们不会对公司产生不需要的质疑。

2、通知站长删除

对一些负面信息仍是比较容易弄定的,比如发在论坛里,我们可以通知站长将这条信息进行删除,因为这是一条负面信息,对方站长也是会斟酌到的,事实成果如果不删除的话,可能有一天自己网站也会呈现这种近似的情况,别的他们也惊骇他人会有“报复”的心理,总之,不删除的话是会获咎对方的,通知站长删除,他们一般城市承诺的。

三、百度投诉删除

别的对百度产品呈现的负面信息,是比较难弄定的;别的百度产品权重高,又不克不及通过快照流量信息(针对一些百度知道),因此对呈现这种类型的负面信息时很头疼的,很多公司手足无措,这边通过百度的投诉可以解决这方面的困扰。如图,可以举报不良信息:

将百度的产品的链接填入进去,很快就会取得百度官方的答复;但同时我们也要斟酌他人的歹意举报,这时候百度可能需要你提供一些资料来证明这条信息时跟你有直接关系的,而不是歹意举报,这就要求我们提供一些关于公司的资料邮寄到百度知道官方,他们收到信息后就会对这些内容进行删除。

对公司呈现负面信息的措置体例网页设计协策网络就和年夜家说这几点,总的来讲我们遵循“二不三措置”的原则,便可以将这些负面信息弄定;负面信息时时有,关头词是看我们如何去应对了,操作的好也许还可以将负面转化为正面。

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